Kummallisia asioita

Ennen saattoi luottaa siihen, että jos halusi huonoa ja töykeätä palvelua niin asiointi jossain virastossa tai muussa julkisen palvelun asiakas"eipalvelupisteessä" takasi tuloksen. Nyt on jo kaksi kertaa muutaman viikon sisällä tullut aivan päinvastaisia kokemuksia. Muutama viikko sitten asioin Oulun työvoimatoimistossa työvoimaneuvojan luona. Palvelu ja asiakkaan kohtelu oli loistavaa, kiireetöntä ja asiakkaan tarpeet huomioonottavaa. Eilen asioin Oulun Maistraatissa ja yllätys yllätys, samat mainesanat sopivat sinnekin. Miesvirkailija tiskillä oli juuri oikealla lailla asiallinen ja leppoisa, sai asiakkaan tuntemaan olonsa tervetulleeksi asioimaan.

Torstaina alkaa taksikuskille nimensä mukaiset työtehtävät. Pari viikkoa nautitaan työ-nimistä herkkua.