Virheilmoitukset vaan vaihtuu

TVkaista on toiminut monta tuntia kunnolla, mutta nyt tuli taas uusi virheilmoitus:
Fatal error: java.lang.NullPointerException


Mutta linja pitää, mitään ei asiakkaille kerrota.
Kuinkahan moni vielä uskaltaa maksa pitkiä jaksoja ennakkoon.
Kun mitään ei kerrota niin arvaillaan me täällä.
Kertokaa kommenteissa. mikä teidän mielestänne mättää TVkaistassa.
Paras kommentti palkitaan yllätyspalkinnolla..

Tiedotus,tiedotus, tiedotus

14.3. Klo 7.00 Suomen aikaa.

Yksitoista tuntia sitten on julkaistu Facebookissa 

tiedote " TVkaistan sivut toimivat taas kunnolla. "

https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=10150595472066809&id=200133571808 

Ei muuten toimi kunnolla, tai toimii kunnolla ajoittain ehkä puoli tuntia ja sitten taas ei.

Miten se maksavien asiakkaiden ajantasalla pitäminen voi olla niin vaikeaa.

Pieni informaatio missä mennään, vaikka kerran tunnissa niin kauan kun tilanne on päällä.

Rauhottais kummasti maksajien mieltä. 

Toimii, ei toimi, toimii, ei toimi

Facebookin niukka tiedote ei paljon kerro. Katkoksen syynä oli "yleinen häiriö" ja sitten luvataan kaikille 3 päivää lisäaikaa tilaukseen. Hyvä niin, mutta kun maksetaan palvelusta etukäteen, pitäisi voida luottaa palveluntarjoajaan. "Yleinen häiriö" - selitystä olisi syytä tarkentaa ja kertoa rehellisesti missä mennään.
TVkaista on loistava ja käänteentekevä palvelu, varsinkin meille ulkosuomalaisille. Hyvät TVkaistalaiset, pitäkää palvelu pystyssä ja kertokaa avoimesti meille ongelmien syyt!

Taitaa olla syytä huolestua...

TVKaistan katkos on nyt kestänyt yli puoli vuorokautta. Katkoksen pituus ei sinänsä ole huolestuttavaa,syitä  voi olla useita, laitevika, palvelunestohyökkäys, terroristi-isku, rahoituskriisi, henkilökunnan kyllästyminen palkattomaan työskentelyyn, viranomaisten toimenpiteet. Kaikki em. syyt ovat arvailua, kukaan ei tiedota mitään ja sehän se huolestuttaa. Please tulkaa takaisin!

TvKaistan sivut ei toimi

Mitä lie tapahtunut? TVKaistan sivut on ollut toimimatta aamuyöstä lähtien.
Sivuille pyrkivälle tarjotaan vain viesti "Palvelin on ylikuormittunut. Ole hyvä ja kerro virheestä lähettämällä viesti osoitteeseen support@tvkaista.fi." Facebook ei anna asiaan lisätietoa.
Twitterissäkään ei asiaan tule lisävalaistusta. Mikä vikana TvKaistalla. Oli mikä oli, vois maksavia asiakkaita pikkusen informoida. Kanaviahan kyllä on.